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Patient Satisfaction Survey

Le rĂ©seau ERn-Skin, coordonnĂ© par le Pr Christine BODEMER (HĂ´pital Necker-Enfants malades) a mis en place un questionnaire de satisfactions des patients. Ce questionnaire vise Ă  mesurer le niveau de satisfaction des patients après consultation dans un centre ERN-Skin, afin d’amĂ©liorer leur qualitĂ© de prise en charge et leurs performances. Il a Ă©tĂ© Ă©laborĂ© par les dĂ©fenseurs de SKIN ePAG !

Le questionnaire comporte 26 items et il est divisé en 4 sections principales :

  • Informations gĂ©nĂ©rales sur le patient.
  • Consultation et suivi (19 questions).
  • Prescription de traitements et recherche thĂ©rapeutique (5 questions),
  • Satisfaction globale (2 questions).

Une courte section vierge est disponible Ă  la fin du questionnaire pour ajouter des commentaires. Les donnĂ©es seront traitĂ©es par l’Ă©quipe de coordination ERN-Skin.

En savoir plus

âžś Informations Ă  propos du questionnaire sur le site ERN-Skin
âžś RĂ©pondre au questionnaire en ligne
âžś Version imprimable

 

Patient Satisfaction Survey