Patient Satisfaction Survey

Le réseau ERn-Skin, coordonné par le Pr Christine BODEMER (Hôpital Necker-Enfants malades) a mis en place un questionnaire de satisfactions des patients. Ce questionnaire vise à mesurer le niveau de satisfaction des patients après consultation dans un centre ERN-Skin, afin d’améliorer leur qualité de prise en charge et leurs performances. Il a été élaboré par les défenseurs de SKIN ePAG !

Le questionnaire comporte 26 items et il est divisé en 4 sections principales :

  • Informations générales sur le patient.
  • Consultation et suivi (19 questions).
  • Prescription de traitements et recherche thérapeutique (5 questions),
  • Satisfaction globale (2 questions).

Une courte section vierge est disponible à la fin du questionnaire pour ajouter des commentaires. Les données seront traitées par l’équipe de coordination ERN-Skin.

En savoir plus

Informations à propos du questionnaire sur le site ERN-Skin
Répondre au questionnaire en ligne
Version imprimable

 

Patient Satisfaction Survey