Le réseau ERn-Skin, coordonné par le Pr Christine BODEMER (Hôpital Necker-Enfants malades) a mis en place un questionnaire de satisfactions des patients. Ce questionnaire vise à mesurer le niveau de satisfaction des patients après consultation dans un centre ERN-Skin, afin d’améliorer leur qualité de prise en charge et leurs performances. Il a été élaboré par les défenseurs de SKIN ePAG !
Le questionnaire comporte 26 items et il est divisé en 4 sections principales :
- Informations générales sur le patient.
- Consultation et suivi (19 questions).
- Prescription de traitements et recherche thérapeutique (5 questions),
- Satisfaction globale (2 questions).
Une courte section vierge est disponible à la fin du questionnaire pour ajouter des commentaires. Les données seront traitées par l’équipe de coordination ERN-Skin.
En savoir plus
➜ Informations à propos du questionnaire sur le site ERN-Skin
➜ Répondre au questionnaire en ligne
➜ Version imprimable
